C.G.V.

In overeenstemming met de artikelen L.616-1 en R.616-1 van het consumentenrecht, garanderen wij u effectieve toegang tot een consumentenbemiddelingsregeling. Médiation Solution
222, chemin de la Bergerie, 01800 SAINT JEAN DE NIOST
Telefoonnummer: +33 04 82 53 93 06

  • Deze website wordt beheerd door FrenchEcom. Overal op de site verwijzen we met de termen "wij", "onze" en "ons" naar FrenchEcom. Deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten waartoe hij toegang biedt, wordt door FrenchEcom aan u, de gebruiker, aangeboden, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle bepalingen, voorwaarden, beleidsregels en mededelingen die hier zijn vermeld.

Door deze site te bezoeken en/of een van onze producten te kopen, neemt u deel aan onze "Dienst" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die toegankelijk zijn via hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van deze site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die op de site surfen, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van deze site, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de diensten die daarop worden aangeboden niet gebruiken. Indien deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden.

Alle nieuwe functies en tools die later aan deze winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden. U kunt op elk moment de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een deel van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door de updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert. Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 – GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN ONZE ONLINE WINKEL

Door deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden te accepteren, verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw land, staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om deze website te laten gebruiken door minderjarigen onder uw verantwoordelijkheid.

Het gebruik van onze producten voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden is verboden, en u mag, in het kader van het gebruik van de Dienst, de wetten van uw jurisdictie (inclusief maar niet beperkt tot de auteursrechtwetten) niet overtreden.

U mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code overdragen.

Elke schending of overtreding van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment toegang tot de diensten te weigeren aan iedereen, om welke reden dan ook.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van uw creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en dit impliceert (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten voor het verbinden van netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens de overdracht over netwerken.

U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of contact op de website, waardoor de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn opgenomen voor uw gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. De inhoud van deze site wordt alleen ter informatie verstrekt en mag niet uw enige bron van informatie zijn voor het nemen van beslissingen zonder vooraf raadpleging van meer nauwkeurige, meer volledige en actuele informatiebronnen. Als u besluit om te vertrouwen op de inhoud die op deze site wordt gepresenteerd, doet u dit op eigen risico.

Deze site kan bepaalde informatie van eerdere aard bevatten. Deze eerdere informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om de informatie op onze site bij te werken. U accepteert dat het uw verantwoordelijkheid is om de wijzigingen op onze site te controleren.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging van prijs, opschorting of stopzetting van de Dienst.

De klant kan, in zijn hoedanigheid van importeur, btw in rekening worden gebracht op de aankoop van producten die op de website Sofreysh.com worden aangeboden.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn op onze website. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retourbeleid.

Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in onze winkel verschijnen zo duidelijk mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van de kleuren op uw computerscherm nauwkeurig zal zijn.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot enige persoon, geografisch gebied of jurisdictie. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van alle producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen van producten kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elke aanbieding van dienst of product op deze site is ongeldig waar deze verboden is door de wet.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van alle producten, diensten, informatie of andere goederen die door u zijn verkregen of gekocht aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of vanaf hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact met u op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige account- en bestelgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie kunt u ons Retourbeleid raadplegen.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of toezicht hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij hebben geen enkele wettelijke aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.

Als u de optionele tools gebruikt die op de site worden aangeboden, doet u dit op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u moet de voorwaarden raadplegen waaronder deze tools door de betreffende externe leveranciers worden aangeboden.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies op onze site aanbieden (inclusief nieuwe tools en nieuwe middelen). Deze nieuwe functies en diensten zullen eveneens onderworpen zijn aan deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden.

ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verplicht om de inhoud of nauwkeurigheid van deze sites te onderzoeken of te evalueren, en wij garanderen niet en nemen geen verantwoordelijkheid voor enige inhoud, websites, producten, diensten of andere materialen die toegankelijk zijn op of vanaf deze sites van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud, of andere transacties die in verband met websites van derden worden gedaan. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten aan deze derden worden gericht.

ARTIKEL 9 – COMMENTAREN, VOORSTELLEN EN ANDERE GEBRUIKERSVOORSTELLEN

Als u, op ons verzoek, specifieke inhoud indient (bijvoorbeeld om deel te nemen aan wedstrijden), of als u zonder verzoek van ons ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, of het nu online is, via e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "commentaren"), geeft u ons het recht om, op elk moment en zonder beperking, alle commentaren die u ons stuurt, te bewerken, te kopiëren, te publiceren, te distribueren, te vertalen en anderszins te gebruiken in elk medium. Wij zijn niet en zullen niet verplicht zijn (1) de vertrouwelijkheid van commentaren te handhaven; (2) compensatie te betalen aan iemand voor enige commentaar; (3) te reageren op commentaren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te monitoren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die in strijd is met intellectuele eigendom of deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er ook mee in dat uw opmerkingen geen onwettige, lasterlijke, beledigende of obscene inhoud bevatten, en dat ze ook geen computervirus of andere malware bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent, of ons en/of derden misleiden met betrekking tot de oorsprong van uw opmerkingen. U bent volledig verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en voor hun juistheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en wijzen alle aansprakelijkheid af voor opmerkingen die door u of enige derde partij zijn geplaatst.

ARTIKEL 10 – PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het indienen van uw persoonlijke gegevens in onze winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Klik hier om ons Privacybeleid te raadplegen.

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Het is mogelijk dat er soms informatie op onze site of in de Dienst staat die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele specifieke update- of vernieuwingsdatum die in de Dienst of op enige gerelateerde website is aangegeven, mag worden beschouwd als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor illegale doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan illegale activiteiten; (c) om enige regionale verordening of enige internationale, federale, provinciale of staatswet, regel of voorschrift te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of de rechten van ons of derden op het gebied van intellectuele eigendom te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te schenden, te degraderen, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere vormen van schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of enige gerelateerde website, onafhankelijke website of het internet zal of kan beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, kapen, afpersen, crawlen, scrapen of spideren; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsmaatregelen van onze Dienst, enige gerelateerde website of het internet te schenden of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van een van de verboden gebruiken.

ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden uit het gebruik van de Dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.

U stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.

U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat uw gebruik van, of het onvermogen om de Dienst te gebruiken, op uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan u worden geleverd (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties van verhandelbaarheid, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

Onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners en licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor enige verwonding, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, strafbare, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstverlies, omzetverlies, besparingsverlies, gegevensverlies, vervangingskosten of andere soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van een van de dienst of producten die via de dienst worden verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als u op de hoogte bent gebracht van de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of jurisdicties geen uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade toestaan, zal onze aansprakelijkheid in die staten of jurisdicties beperkt zijn tot de maximaal toegestane wet.

ARTIKEL 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in FrenchEcom, onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiehouders, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden of de documenten die zij opnemen door verwijzing, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare deel als afgescheiden worden beschouwd van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden, met dien verstande dat een dergelijke bepaling de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet zal beïnvloeden.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen aangegaan voorafgaand aan de beëindigingsdatum blijven van kracht na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden.

Deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat deze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons op de hoogte te stellen dat u niet langer gebruik wilt maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Als wij naar eigen oordeel constateren dat u niet voldoet aan of wij vermoeden dat u niet voldoet aan enige voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden, evenals alle beleidslijnen of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden).

Elke ambiguïteit in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden zal niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.

ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden, evenals elke afzonderlijke overeenkomst waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten die van kracht zijn op 60 rue François 1er, 75008 Parijs, IDF, 75008, Frankrijk.

ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN AAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

U kunt op elk moment de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken enig deel van deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te bezoeken om te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden vormt een acceptatie van die wijzigingen.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden dienen te worden gestuurd naar info@eniove.com.